Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site web, remplissez un formulaire de contact, demandez une consultation, ou interagissez avec nous de toute autre manière. Les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter incluent :

• Votre nom et prénom.
• Votre adresse e-mail.
• Votre numéro de téléphone.
• Le nom de votre entreprise et votre poste.
• Toute information que vous choisissez de nous fournir dans vos messages.
• Des informations techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées sur notre site et la durée de votre visite (via les cookies et technologies similaires).

2. Utilisation de Vos Informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fournir, opérer et maintenir nos services de formation et de consultation.
• Répondre à vos demandes d'informations, de devis ou de consultations.
• Personnaliser votre expérience et vous présenter un contenu pertinent.
• Améliorer notre site web, nos offres de services et nos communications.
• Vous envoyer des communications marketing et promotionnelles, avec votre consentement lorsque la loi l'exige.
• Analyser l'utilisation de notre site pour comprendre les tendances et améliorer l'expérience utilisateur.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage de Vos Informations

EntrepriseSuccès ne vend, ne loue ni n'échange vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (par exemple, hébergement web, analyse de données, services marketing). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de ne les utiliser que pour les services que nous leur demandons.
• Si la loi l'exige, par exemple pour répondre à une citation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou toute autre demande gouvernementale légale.
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs ou du public.
• Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs de l'entreprise, vos informations personnelles pourraient être transférées à l'entité acquérante.

4. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et comprendre d'où viennent nos visiteurs. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre notification sur les cookies affichée lors de votre première visite.

5. Sécurité de Vos Données

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour les protéger contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des informations incorrectes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement ('droit à l'oubli') : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ou pour des raisons tenant à votre situation particulière.
• Droit de retirer votre consentement : Si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent la nature et la sensibilité des données, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

8. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

9. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de traitement des données, veuillez nous contacter :

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